WooCommerce ali Shopify: kako izbrati pravo platformo za spletno trgovino?

Vprašanje »WooCommerce ali Shopify?« nima univerzalnega odgovora. Obe platformi lahko poganjata uspešno spletno trgovino, vendar imata zelo drugačen način razmišljanja.

Shopify je predvsem upravljana commerce platforma. WooCommerce pa je commerce sloj na WordPressu, kjer ima podjetje bistveno več nadzora nad kodo, podatki in infrastrukturo.

Prava izbira zato ni vprašanje, katera platforma je »boljša«, ampak katera bolje ustreza vašemu poslovnemu modelu.

Kdaj je Shopify zelo dobra izbira?

Shopify je močan tam, kjer podjetje želi hitro vzpostaviti trgovino in čim manj razmišljati o infrastrukturi.

Prednosti:

• hosting, varnostne posodobitve in večina infrastrukture so vključeni,
• relativno hiter začetek,
• stabilna osnovna checkout izkušnja,
• velik app ekosistem,
• manj tehničnega vzdrževanja na strani naročnika.

Za brand, ki prodaja relativno standarden katalog in nima kompleksnih lokalnih integracij, je Shopify lahko zelo racionalna izbira.

Kje ima WooCommerce prednost?

WooCommerce je posebej zanimiv, ko trgovina ni izoliran prodajni kanal, ampak del širšega digitalnega sistema.

Prednosti:

• popoln nadzor nad WordPressom in podatki,
• zelo prilagodljiv checkout in poslovna logika,
• močan content + commerce model,
• lažji custom razvoj v PHP/WordPress ekosistemu,
• velika fleksibilnost pri lokalnih ERP, CRM in logističnih integracijah.

Zato velik del naših projektov izdelave spletnih trgovin še vedno temelji na WooCommerceu.

Strošek ni samo mesečna naročnina

Pri primerjavi platform podjetja pogosto gledajo samo osnovno licenco. V resnici je skupni strošek sestavljen iz:

• razvoja,
• teme oziroma UX/UI prilagoditev,
• pluginov ali aplikacij,
• integracij,
• hostinga,
• vzdrževanja,
• stroškov transakcij,
• nadaljnjega razvoja.

Shopify ima višjo stopnjo upravljanosti, WooCommerce pa več prostora za optimizacijo in custom rešitve. Pri kompleksnem projektu je zato pomembnejši petletni TCO kot cena prvega meseca.

Kaj pa ERP in CRM integracije?

Tu se pogosto odloči prava platforma.

Če mora trgovina komunicirati z lokalnim ERP-jem, B2B ceniki, zalogo na več lokacijah, custom logistiko ali specifičnim CRM procesom, je treba pred izbiro preveriti API-je in omejitve obeh strani.

Pri takšnih projektih je arhitektura integracij sistemov pogosto pomembnejša od samega frontenda trgovine.

Ali WooCommerce pomeni veliko pluginov?

Ne nujno. Slabo postavljen WooCommerce projekt lahko res postane zbirka pluginov, ki med sabo tekmujejo. Dobro postavljen projekt pa uporablja plugin tam, kjer je smiseln, in custom razvoj tam, kjer generična rešitev samo dodaja kompleksnost.

Za večje trgovine je posebej pomembno:

• nadzor nad plugin stackom,
• kakovosten hosting,
• cache strategija,
• optimizirane slike,
• spremljanje baze in cron procesov,
• testiranje checkouta po večjih posodobitvah.

Shopify je zaprt sistem. Je to slabost?

Ni vedno. Za veliko podjetij je prav to prednost. Manj odločitev pomeni manj možnosti, da infrastrukturo postavimo narobe.

Težava nastane, ko poslovna zahteva pade izven tega, kar platforma omogoča ali ekonomsko smiselno podpira. Takrat lahko workaround prek aplikacij postane dražji in manj eleganten od custom rešitve.

Kako bi izbrali platformo?

Pred odločitvijo bi odgovorili na naslednja vprašanja:

• Koliko izdelkov imamo?
• Ali imamo B2B in B2C kupce?
• Ali potrebujemo več cenikov?
• Kako se upravlja zaloga?
• Kateri ERP/CRM uporabljamo?
• Ali so potrebne custom checkout funkcije?
• Kako pomemben je content marketing?
• Kdo bo trgovino tehnično vzdrževal?
• Kako hitro se bo poslovni model spreminjal?

Na podlagi teh odgovorov je izbira precej bolj jasna.

Za večino podjetij je pomembnejši partner kot platforma

Slabo izveden WooCommerce in slabo izveden Shopify sta oba slaba projekta. Dobro arhitekturno postavljena trgovina pa lahko na obeh platformah zelo dobro deluje.

Če niste prepričani, katera možnost bolje ustreza vašim procesom, nam lahko projekt opišete prek kontakta. Predlagali bomo platformo glede na zahteve in ne glede na to, kaj je trenutno bolj popularno.